Preguntas Frecuentes

¿Qué es weetrust?

weetrust es una plataforma digital para firmar cualquier documento. Puedes firmar tú solo o con las personas que necesites. Todo en línea de forma rápida y segura.

Con weetrust no necesitas imprimir documentos, firmarlos, escanearlos ni enviarlos por mensajería. Todo ese proceso puedes hacerlo desde tu computadora o celular sin usar papel.

¿Como funciona weetrust?

Subes el documento que quieres que sea firmado, eliges a los destinatarios, firmas y envías el documento. Ellos lo reciben firman y al finalizar, todos los participantes reciben el documento firmado en su correo.

¿Que tan seguro es weetrust?

La seguridad nos caracteriza. Nuestros documentos se encuentran protegidos con firewall y son autenticados con la sesión del usuario cada vez que se solicita una acción respecto de un documento.

Todo documento firmado en weetrust es integrado y registrado dentro de una blockchain privada, de tal forma que cada documento se convierte en único, irrepetible e inalterable.

Nuestro sitio es https. Todas nuestras comunicaciones utilizan encriptación SSL y toda información es resguardada en un centro de información certificado conforme a SAS-70.

Además, contamos con una variedad de funciones para personalizar tus documentos e integrar mayores controles de seguridad como lo son sellos de tiempo, constancias de conservación de mensajes de datos, integración de identificación de firmantes, uso de Firma Electrónica Avanzada o e.firma del SAT, códigos de seguridad, entre otros.

Para conocer más, visita nuestras secciones de Legal Seguridad y Privacidad de Datos

¿Qué hacen para proteger mi información y las de los documento que firmo?

La plataforma weetrust fue diseñada de la manera menos invasiva posible para nuestros usuarios. Podremos almacenar datos personales únicamente para ofrecer un mejor servicio y cumplir con la legalidad en las operaciones de nuestros usuarios y cuando lo hacemos, siempre lo los guardamos en forma encriptada para mayor seguridad.

Haz click aquí para conocer más sobre lo que pasa con los datos.

¿La firma electrónica avanzada de weetrust es válida?

Por supuesto. Nuestra tecnología cumple con todas las leyes y normas mexicanas de firma electrónica y conservación de mensajes de datos y vamos más allá en cuestión de seguridad con el registro y sellos de tiempo de cada firma incorporada al documento.

Además, todos los documentos firmados en weetrust se integran una blockchain privada lo cual los convierte en documentos inalterables y prácticamente imposibles de falsificar.

Para más información consulta nuestro apartado Legal.

¿Los documentos firmados en weetrust son admitidos en juicio?

Por supuesto. Los jueces y autoridades se encuentran obligados a recibir y reconocer documentos firmados electrónicamente. Los documentos firmados de manera electrónica cuentan con el mismo valor probatorio que aquellos firmados en papel.

Para más información consulta nuestro apartado Legal.

¿Cómo puedo verificar o validar un documento firmado en weetrust?

Solo tiene que cargar el documento aquí para comparar su contenido con el documento guardado en la cadena de bloques privada de weetrust y asegurarse de que el documento que tiene en su poder no haya sido modificado o alterado de ninguna manera.

¿Qué Significa que el documento sea inválido?

Qué el documento que ingresaste para verificación o validación ha sido alterado o modificado respecto de su versión original guardada en la blockchain privada de weetrust.

¿Qué diferiencia tiene utilizar firma electronica o e.firma del SAT?

La elección del tipo de firma es según tus preferencias y disponibilidad. La diferencia radica en que con la e.firma del SAT se presume la identidad de su titular. En weetrust utilizamos la tecnología para asegurar la identidad de los firmantes e integridad de documentos, buscando mejorar la seguridad jurídica por medios tecnológicos.

Ambas firmas cumplen con la legislación aplicable y son válidas ante tribunales, sin embargo, la tendencia internacional es utilizar y mejorar la firma electrónica avanzada.